在电脑上继续你的 WhatsApp 对话

先确认手机端已更新到较新版本，并保持手机与电脑网络稳定。进入手机的已连接设备页面后重新扫描，扫描时让二维码完整落入取景框，避免反光或距离过近。若仍失败，可刷新浏览器页面生成新码，或清除浏览器缓存后重试。不同版本的界面位置可能略有差异，具体以产品当前界面或官方帮助为准。

不能。电脑端需要设备处于开机并保持登录状态才能接收和显示消息。关机、休眠或退出登录后，消息会回到手机端接收。重新打开电脑后，需要再次进入登录页面并通过手机确认，历史消息会在同步完成后显示。若你希望随时接消息，应保持手机在线，并让电脑处于可使用状态。

通常不会冲突，但需要注意登录设备数量有上限。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前登录了哪些设备，并随时移除不认识的记录。如果某台设备长期不用，建议主动退出，减少账号被他人使用的风险。发生异常登录时，优先在手机端退出全部设备并检查账号安全设置。

电脑端显示的消息通常依赖与手机端的同步机制，较早的历史记录未必全部出现在电脑上。刚登录时可能需要等待一段时间同步，期间不要频繁刷新。如果长期只有少量记录，可检查手机端是否开启了相关备份功能。备份恢复与同步能力会随版本变化，建议以产品当前界面或官方帮助说明为准。

尽量避免在网吧、酒店或共享办公设备上登录。若确有必要，使用完毕后应立即在手机端进入已连接设备页面，手动退出该设备，并关闭浏览器窗口。不要勾选浏览器的记住密码或自动填充。离开座位前确认页面已退出，避免他人看到聊天内容或利用未退出的会话发送消息。

通话功能的可用范围会随平台版本和地区变化。部分版本支持在电脑端发起语音或视频通话，部分版本则仍以手机端为主。你可以查看界面中是否出现通话入口，若没有则说明当前版本未开放。需要通话时，建议先确认对方也在线，并检查麦克风和摄像头权限是否已授予浏览器。

先检查浏览器是否被系统设为静音或专注模式，再确认该站点是否已获得通知权限。可以在浏览器地址栏附近的权限图标中查看并重新允许通知。若使用多个浏览器窗口，只有其中一个会接收提醒。还应注意系统层面的免打扰设置，它可能会拦截所有通知。逐项排查后重新登录通常能恢复。

文件大小限制会随版本调整，无法给出固定数值。当上传被拒绝时，界面通常会给出提示。遇到较大文件时，可以先压缩图片或视频，或改用云盘分享链接。发送前确认网络稳定，避免传输中断导致文件损坏。具体上限请以产品当前提示或官方帮助文档为准。

退出登录只会结束当前设备上的会话，手机端的数据通常不受影响。电脑端本地缓存的聊天内容可能随退出被清除，因此不要把电脑端当作唯一存档位置。重要内容建议在手机端保留，并定期使用备份功能。若需要在新设备上恢复，应按当前版本提供的恢复流程操作。